A telefoncserét gyakran egyetlen ügyként emlegetik, miközben legalább két folyamat zajlik: az új eszközök beszerzése és a régiek kivezetése. Ha az utóbbit külön felvásárlással oldja meg, előre tisztázza, hol kapcsolódik a két feladatsor. Így a régi telefonok átadása nem előzi meg azt a pillanatot, amikor a kollégák már biztonsággal az új készüléken dolgoznak.
A két megállapodás legyen külön látható
A Mobilvétel cégektől vásárol fel telefonokat; az új készülékek beszerzése külön döntés. A felvásárlási ajánlatból ne következtessen automatikus beszámításra, cserekészülékre vagy vásárlási kedvezményre. A régi telefonok vételi ajánlatát és az új beszerzés feltételeit külön dokumentumban kövesse.
A belső projektben ettől még lehet közös ütemterv. A beszerzési kapcsolattartó, az IT és a régi tétel átadója ugyanazokat a készülékcsoportokat használja, hogy világos legyen, melyik csereütemből mikor keletkezik leadható tétel.
Jelöljön ki egy ellenőrizhető átállási pontot
Az új készülék kiosztása önmagában nem bizonyítja, hogy a régi már törölhető. A cég ellenőrizze a megőrzendő adatok mentését és a szükséges üzleti hozzáféréseket. Ha egy alkalmazás vagy munkafolyamat még a régi telefonhoz kötődik, azt külön függő feladatként kezelje.
- Az új telefonon elérhető a munkához szükséges információ?
- Ki jelzi, hogy a régi eszköz használata lezárható?
- Ki engedélyezi a törlést és a leadást?
A tartalékot tudatosan válassza le
Ha átmenetileg szükség van néhány régi készülékre, azok ne szerepeljenek az aktuális elszállítási listán. A tartalékállomány mellé rendeljen felelőst és következő felülvizsgálati pontot. A kijelölt kolléga azt is jelezze, ha valamelyik visszatartott telefon időközben új használóhoz kerül. Így a későbbi leadás nem vész el a projekt lezárásakor, és nem kell újra megkeresni, kihez kerültek a visszatartott telefonok.
A felvásárlási lista frissítésekor a ténylegesen átadható modellek, darabszámok és állapotok szerepeljenek. Az első ajánlatkérés meglévő listából is indulhat; a későbbi változásokat viszont követhetően jelezze.
Az elszállítást a kész tételre egyeztesse
Díjmentes, dokumentált elszállítást szervezünk, majd M360 diagnosztikával vizsgáljuk a készülékeket. Az M360-diagnosztika és -adattörlés a felvásárlás részeként ingyenes, készülékenkénti jegyzőkönyvvel (azonosító, dátum, eredmény). A jegyzőkönyv nem hatósági tanúsítvány. Ha a cég szabályzata, ügyfélszerződése vagy auditora nevesített szabvány szerinti törlést és külső gyártói tanúsítványt ír elő, BlackBelt DataWipe vagy NSYS Data Erasure használatára külön, fizetős ajánlatot adunk. A díj típustól és darabszámtól függ; a tanúsítványra a gyártó dokumentációja szerint hivatkozunk. A konkrét eszköz törlési eredménye számít, nem pusztán a választott szoftver neve.
A bevételt a végleges döntéshez kösse
Az előzetes árat a bevizsgálás után végleges ajánlat váltja. Alapesetben a végleges, tételes vételár írásos elfogadásától számított 30 napon belül, kizárólag banki átutalással fizetünk. A beszerzés pénzügyi ütemezésekor ezt külön vegye figyelembe. Ha a végleges ajánlatot nem fogadja el, az érintett készülékek visszaszállítását kérheti, és a telefonok további sorsáról új döntést hozhat. A visszaszállítás feltételeit az ajánlatban előre rögzítjük.
Az ütemezéshez a csereidőpont mérlegelése, a pénzmozgáshoz a fizetési feltételek adnak további támpontot.