Egy vállalatnál az iPhone 14 készülékek cseréje nem feltétlenül ugyanazon a napon zárul le minden részlegnél. Máskor állhat át az ügyfélszolgálat, a vezetői csapat vagy a terepen dolgozó kolléga. A leadást ezért olyan ütemezéshez érdemes kötni, amely figyelembe veszi a tényleges munkafeladatokat. Egy mesterségesen kijelölt közös határnap helyett a készülékek valós készenléti állapota legyen a kiindulópont.
Határozza meg az átadási csoportokat
A közös listában külön szerepelhetnek a részlegek, telephelyek vagy tervezett leadási hullámok. Minden csoporthoz legyen felelős, aki tudja, mely telefonok kerülhetnek ki a használatból. A pontos iPhone 14 változat és tárhely mellett az aktuális állapot is szükséges. A még aktív, a tartalékként megmaradó és a ténylegesen leadható eszköz három külön státusz legyen; így a változásokat később is követni lehet.
A munkafolyamat átállása előzze meg a készülék kivonását
Az új telefon rendelkezésre állása önmagában nem feltétlenül jelenti az átállás befejezését. A vállalat ellenőrizze a szükséges alkalmazások, hozzáférések és munkafolyamatok használhatóságát az érintett kollégákkal. Ez nem a felvásárlási ár megállapításának része, hanem a céges működés előkészítése. A régi készüléket akkor jelölje leadhatónak, ha a felelős szerint már nem maradt rajta rendezetlen üzleti feladat vagy megőrzendő, még nem mentett adat.
A mentés és a törlési engedély legyen visszakereshető
A cég gondoskodik a megtartandó adatok mentéséről és az adattörlés engedélyezéséről. Több átadási hullámnál ennek állapotát csoportonként is kövesse, ne csak a teljes projektről legyen egy általános megjegyzés. A fiókhoz kötött vagy felügyeletben maradt telefon külön egyeztetést igényelhet. A feloldás lehetősége a céges tulajdon igazolásával és a technikai helyzettel függ össze; nem minden készülékre ígérhető előre.
A helyszíni lehetőséget időben egyeztesse
A normál folyamat díjmentes, dokumentált elszállítással indulhat. Ha a cég helyszíni diagnosztikát és adattörlést szeretne, a feltételeket külön egyeztetjük, és több napra helyet kell biztosítani kollégánknak. A külön egyeztetett helyszíni diagnosztika és adattörlés esetén a teljes helyszíni munka lezárása és a végleges, tételes vételár írásos elfogadása után 8 naptári napon belül utalunk. Mindkét feltételnek teljesülnie kell. Ezért a több hullámra bontott átállás és a helyszíni munka határát is előre tisztázza, ne feltételezze automatikusan azonosnak őket.
A helyszíni diagnosztika és adattörlés ideje 25 perc/készülék. Egy kolléga körülbelül 20 készüléket dolgoz fel munkanaponként: 20 darab 1 munkanap, 40 darab 2 munkanap, 100 darab 5 munkanap. A készülékek a végleges ár előtt nem hagyják el az épületet.
Budapesten és 30 km-es körzetében a helyszíni munka díjmentes. Ezen kívül az utazási és szállásköltséget a cég viseli; ezeket az ajánlatban külön soron, előre feltüntetjük. Vidéken 40 készülék felett az alapesetet javasoljuk.
A kisebb lezárt hullám is külön egyeztethető
A Mobilvétel cégektől akár egy készüléket is felvásárolhat, így az ajánlatkéréshez nem szükséges megvárni a teljes szervezet átállását. A ténylegesen leadható darabokra kérjen előzetes árat, majd a bevizsgálás után külön fogadja el a végleges ajánlatot. Alapesetben a végleges, tételes vételár írásos elfogadásától számított 30 napon belül, kizárólag banki átutalással fizetünk. Elutasított végleges ajánlatnál az érintett készülékek visszaszállítását kérheti, az érintett tétel rendezett nyilvántartása mellett. A visszaszállítás feltételeit az ajánlatban előre rögzítjük.
A csoportos előkészítéshez a céges iPhone-lista útmutatója, a visszatérő átadásokhoz a rendszeres leadásról szóló cikk kapcsolódik.