A régi céges telefonok sorsát három gyakorlati okból érdemes rendezni: legyen áttekinthető a készülékállomány, kapjon felelőst az adatkezelés, és derüljön ki, milyen konkrét ajánlat adható a már nem szükséges eszközökre. Ez nem jelenti azt, hogy minden telefont el kell adni. A lényeg a tudatos döntés: ami marad, annak legyen feladata; ami távozik, annak legyen követhető átadása és dokumentációja.
1. A fiókban tartás helyett legyen ismert státusz
Egy félretett telefonról gyakran senki nem tudja biztosan, működik-e, ki használta utoljára vagy miért maradt a cégnél. Az első haszon ezért a tisztább nyilvántartás. A használatban lévő, tartalék, hibás és eladásra kijelölt eszközök külön csoportba rendezhetők. Nem szükséges új vállalati rendszert bevezetni: a meglévő listában egy státuszmező és a következő feladat felelőse is használható kiindulópont.
A tartalékként megőrzött készüléknek legyen konkrét célja. Mikor adnák ki, kinek lehet szüksége rá, és ki ellenőrzi az állapotát? A régóta ismeretlen állapotú telefon nem feltétlenül helyettesít használható munkaeszközt. Az eladásra szánt darabokat pedig különítsék el ettől a csoporttól. Így a döntés nem marad határozatlan ideig ugyanabban a fiókban, és a következő leltár során is követhető lesz.
2. Az adatkezelési feladat ne maradjon gazdátlan
A nem használt készüléken is lehet üzleti dokumentum, fiók vagy hozzáférés. A leadás előtt a cég döntse el, mire van még szüksége, ki ellenőrzi a mentést és ki engedélyezi a törlést. Az, hogy egy telefon nem indul, önmagában nem bizonyítja az adatok törlését. A készülék további kezelését ezért a tényleges állapot és a vállalati követelmény alapján kell megszervezni.
A jelkódot, céges felügyeletet vagy fiókhoz kötött akadályt már az ajánlatkérésben jelezze. Hozzáférési kódot és magánlevelezést ne küldjön. A zárolt céges készülékeket tulajdonjog-igazolás mellett megvizsgáljuk, és ahol technikailag lehetséges, feloldjuk. Felvásárlás esetén ez díjmentes; önálló szolgáltatásként típustól és darabszámtól függő ajánlat készül. Nem minden zár oldható, ezért a konkrét lehetőséget előre kell tisztázni.
Az M360-diagnosztika és -adattörlés a felvásárlás részeként ingyenes, készülékenkénti jegyzőkönyvvel (azonosító, dátum, eredmény). A jegyzőkönyv nem hatósági tanúsítvány. Ha a cég szabályzata, ügyfélszerződése vagy auditora nevesített szabvány szerinti törlést és külső gyártói tanúsítványt ír elő, BlackBelt DataWipe vagy NSYS Data Erasure használatára külön, fizetős ajánlatot adunk. A díj típustól és darabszámtól függ; a tanúsítványra a gyártó dokumentációja szerint hivatkozunk. A ténylegesen alkalmazható eljárás készülékfüggő, az eredményről dokumentáció készül. A cégnek így azt kell ellenőriznie, mely eszköz feldolgozása zárult le és melyik igényel további egyeztetést. A sikeres, sikertelen és el nem végezhető törlést nem szabad egyetlen állapotként kezelni.
3. Becslés helyett konkrét ajánlat alapján dönthet
A régi készülékek lehetséges bevételét nem érdemes a beszerzési ár vagy egyetlen kiragadott kategóriaár alapján meghatározni. Küldje el a modellt, a darabszámot és az ismert állapotot, és előzetes ajánlatot adunk. A végleges vételárat a bevizsgálás után állapítjuk meg. Ha eltér az előzetestől, megindokoljuk a változást. A cég ezután dönthet arról, elfogadja-e az érintett készülékek árát.
A telephelyi elszállítás díjmentes és dokumentált. Ha a végleges árat nem fogadja el, az érintett készülékek visszaszállítását kérheti. A visszaszállítás feltételeit az ajánlatban előre rögzítjük. Alapesetben a végleges, tételes vételár írásos elfogadásától számított 30 napon belül, kizárólag banki átutalással fizetünk. Sérült vagy duzzadt akkumulátort előre jelezzen, mert külön szállítási egyeztetés szükséges. Egyetlen céges telefonnal is elindulhat a folyamat, ezért a rövid listát sem kell nagyobb tételre várva félretenni.